告知广大客户：瞒报、虚报、漏报商品名，后果很严重，其最终受到最大损失的是客户自己。

    前言：每单委托给我司的运输代理单，我司均需要收集发货人与收货人的详细资料，如果发现客户故意委托我司发运违禁品，我司将主动向相关部门如实反应情况。

    近期，撞到两个客户，一个是出口虚报商品名，一个是清关时候漏报商品名，结果导致了相关部门的严查，产生了巨额的罚款。

    真实案例一：出口瞒报、虚报、漏报商品名后果是非常严重的，我司要求，客户必须把详细的商品清单与有关单证，在委托代理发运前，一定要先交于我司相关客服人员审核 ，在确认不是非法违禁、危险品、国家限制出口的商品后，我司才能接受客户的运输委托任务。但如果客户发生瞒报、虚报、漏报商品的任何信息，导致的相关部门的扣货、没收、罚 款等事项，我司概不负责，由客户自己承担其后果。案例：上月就因有客户，因乱报商品名，导致所报商品与出口单证不符，产生了30000元人民币的巨额罚款，最终由此客户，承担罚款。

    真实案例二：澳大利亚有个客户，漏报商品名，导致了海关与AQIS部门的同时介入，最终产生了巨额的人工处理费与处理该商品的相关部门的收费。请广大客户要注意，在委托东际国际物流代理运输任务前，一定要先把商品清单，交于我司相关的客服人员审核，在确认可以出口与目的港可以清关后，再委托我司进行运输代理的工作。案例：当时此客户，提交的商品清单是普通商品，中国出口与目的港清关，均没有问题。但商品到达澳大利亚后，过X光机，发现不明商品。但收货人并不能立即确认给我司，到底是什么商品，结果导致了澳大利亚海关与AQIS部门的介入，在对商品开箱检查时候，竟然在箱子的底部，发现了咸鱼与中成草药。因为是放在箱子的底部，所以相关部门认定这是故意的行为。庆幸的是收货人也主动承认错误，才使澳大利亚海关没有认定是走私行为，减轻了事件的严重性。但此收货人，可能会进入了澳大利亚海关的黑名单，此收货人以后再进口商品到澳大利亚，是会被要求过X机与开箱检查商品。其实严重性是：收货人的信用损失非常巨大，不可用金钱来衡量。

    澳洲海关对于禁止进口的东西有明确的规定，很多规定与中国不同，如带雪种的电器，在中国可以正常购买与使用的制冷电器，如要进入澳大利亚，在雪种上，是有严格的规定，不同的雪种，可能需要申请澳大利亚的进口准证。另如许多在中国可以自由买到的中药及西药，但进入澳洲都是要申请进口许可才可以进口，一般需要有经营许可证及进口批文，如果不能提供，将导致整票货被扣，将会产生滞港费用、处理费用等等费用。在货被扣、没有查明期间，是不能申请直接销毁。再如很小的电蚊拍，在中国可以随便购买，但它是不允许进入澳洲的。很多商品的规定，不在此一一举例，广大客户，只要提前把商品清单，交给我司客服人员，我司客服人员，会帮您审核一次。

    所以我们提醒广大客户，为了您商品的顺利的出口与目的港的清关，请不要瞒报、虚报、漏报商品名，其最终受到最大损失的也是客户自己。并且一定要提前把商品清单交给我司的客服人员，我司客服人员，会帮您审核那些商品，是不可以出口与目的港清关的，以减少您的损失。